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*Servicio sujeto a disponibilidad.Asistencia para regulación de la instalación Ferroli en Gerona. Diagnóstico de averías, reparación y comprobación del funcionamiento a domicilio.
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03Atención cercanaUna central para su avería
04Garantía por escritoEn todas las reparaciones
Atención especializada
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Una asistencia centrada en su equipo.
Regulación de la instalación Ferroli: Control y conectividad. Atención a incidencias de funcionamiento, controles y seguridad del equipo. La intervención comienza con una revisión profesional y una explicación del trabajo necesario.
La temperatura no coincide
Observe la consigna y la lectura mostrada. Indique si se trata de un solo ambiente o de varias zonas.
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Anote el mensaje y los equipos afectados. No abra receptores ni modifique conexiones o cableado de control.
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Los mensajes cambian entre gamas y controles. Consulte el significado exacto en el manual de su aparato; no aplique códigos de otro equipo. Si el aviso persiste, solicite asistencia.
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Reparación y garantía
Tras su aceptación, se realiza la intervención y proporciona garantía por escrito.
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Disponibilidad por municipios
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Asistencia para hogares y empresas. Consulte la cobertura de los 221 municipios de la provincia.
Hasta 60 km: Disponible. Más de 60 km: Consultar. Distancias aproximadas en línea recta desde Gerona, redondeadas a kilómetros; no son distancias por carretera.
La cobertura es orientativa. La asistencia y la cita se confirman por teléfono.
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Municipios hasta 60 km · Disponible (199)
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¿Qué puedo comprobar si no responde a los mandos?
Compruebe el modo, el horario y si está activo un bloqueo de usuario. No cambie parámetros de instalador.
¿Qué puedo comprobar si la temperatura no coincide?
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¿Qué puedo comprobar si se pierde la comunicación?
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¿Qué ocurre si aparece un código distinto?
No aplique el significado de otro aparato. Consulte el manual correspondiente y solicite asistencia si el aviso persiste.
¿Cuándo debo dejar de utilizar el equipo?
Si hay fugas, olor a quemado, chispas, daños o disparos de las protecciones, suspenda el uso. No retire carcasas ni anule dispositivos de seguridad.
¿Cómo solicito la reparación de regulación de la instalación Ferroli?
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¿Es el servicio técnico oficial Ferroli?
No. Somos un servicio técnico independiente, sin afiliación con Ferroli. Para la garantía del fabricante, acuda a su canal oficial.
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