La ropa queda húmeda
Revise el programa seleccionado, la carga admitida y las indicaciones de mantenimiento del filtro accesible al usuario.
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01En su domicilioGerona y alrededores
02Desplazamiento gratuitosi se realiza la reparación
03Atención cercanaUna central para su avería
04Garantía por escritoEn todas las reparaciones
Atención especializada
Secadoras Siemens.
Una asistencia centrada en su equipo.
Secadoras Siemens: Secado de ropa. Atención a incidencias de funcionamiento, controles y seguridad del equipo. La intervención comienza con una revisión profesional y una explicación del trabajo necesario.
El ciclo dura demasiado
Observe si aparece un aviso de depósito o filtro. Realice únicamente el mantenimiento de usuario indicado en el manual, con el equipo apagado y frío.
No comienza el secado
Compruebe el cierre de la puerta y si está activado el inicio diferido. No puentee el cierre ni las protecciones térmicas.
Entender el aviso
Códigos de error
y comprobaciones seguras.
El significado depende del aparato y de su control.
Los códigos siguientes corresponden únicamente a las gamas y controles indicados. No constituyen una lista universal de todas las versiones.
Avisos de uso y mantenimiento
No todos los mensajes indican una avería.
HotEnfriamiento de la ropa con el tambor en movimiento; no es una avería.
Qué puede comprobar: Espere a que termine el enfriamiento, que puede durar hasta diez minutos.
Cuándo solicitar asistencia: No cambie el programa durante esta fase; solicite revisión si no finaliza.
CrESolicitud de mantenimiento sencillo del aparato.
Qué puede comprobar: Ejecute el mantenimiento de usuario de WQ45G2D0ES siguiendo su preparación específica.
Cuándo solicitar asistencia: No sustituya el procedimiento por reinicios ni desmonte el intercambiador.
Símbolo del depósito de condensadosEl depósito está lleno o existe una incidencia en la evacuación del agua condensada.
Qué puede comprobar: Vacíe el depósito y observe si la manguera exterior está doblada; revise el filtro de usuario.
Cuándo solicitar asistencia: Solicite asistencia si el aviso continúa; no abra la bomba ni las conexiones internas.
Símbolo del filtro de pelusasEl filtro de pelusas necesita limpieza.
Qué puede comprobar: Con el equipo parado y frío, limpie el filtro según sus instrucciones.
Cuándo solicitar asistencia: No utilice la secadora sin filtro; solicite revisión si persiste el aviso.
Símbolo de limpieza automáticaEl intercambiador de calor se está limpiando automáticamente.
Qué puede comprobar: Deje que termine el proceso.
Cuándo solicitar asistencia: No retire el depósito de condensados ni interrumpa el programa durante esta indicación.
Pantalla apagada e inicio pausa+carga parpadeandoModo de ahorro de energía activo.
Qué puede comprobar: Pulse inicio pausa+carga para recuperar el panel.
Cuándo solicitar asistencia: Si no responde, solicite revisión de la alimentación y el aparato.
Símbolo de llaveSeguro para niños activado.
Qué puede comprobar: Use el desbloqueo indicado para los mandos de WQ45G2D0ES.
Cuándo solicitar asistencia: No fuerce los botones si no responde.
termin. con inicio diferidoFinalización del programa programada para más tarde.
Qué puede comprobar: Revise el ajuste de finalización diferida.
Cuándo solicitar asistencia: Si el ciclo no comienza con ajustes correctos, solicite asistencia.
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Un técnico revisará el equipo, localiza la avería y le explica la intervención.
Reparación y garantía
Tras su aceptación, se realiza la intervención y proporciona garantía por escrito.
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Preguntas frecuentes.
Siemens, con claridad.
¿Qué equipos Siemens incluye esta página?
Secadoras Siemens. Secado de ropa. Esta página está dedicada a esta familia; las demás categorías disponen de su propia sección.
¿Qué puedo comprobar si la ropa queda húmeda?
Revise el programa seleccionado, la carga admitida y las indicaciones de mantenimiento del filtro accesible al usuario.
¿Qué puedo comprobar si el ciclo dura demasiado?
Observe si aparece un aviso de depósito o filtro. Realice únicamente el mantenimiento de usuario indicado en el manual, con el equipo apagado y frío.
¿Qué puedo comprobar si no comienza el secado?
Compruebe el cierre de la puerta y si está activado el inicio diferido. No puentee el cierre ni las protecciones térmicas.
¿Hot significa sobrecalentamiento en la WQ45G2D0ES?
No: identifica el enfriamiento normal con el tambor girando. Espere sin cambiar el programa; el manual contempla hasta diez minutos.
¿CrE y la limpieza automática son lo mismo?
No. En WQ45G2D0ES, CrE solicita mantenimiento sencillo; la limpieza automática del intercambiador tiene su propio símbolo y no debe interrumpirse.
¿Por qué aparece el depósito si la secadora está conectada al desagüe?
Además del depósito lleno, WQ45G2D0ES contempla manguera mal conectada, doblada u obstruida y filtro del depósito sucio. Revise solo los elementos accesibles.
¿Por qué se prolonga el secado en la WQ45G2D0ES?
Revise el filtro de pelusas y la ventilación. El manual señala como condiciones desfavorables temperaturas inferiores a 15 °C o superiores a 30 °C.
¿Por qué queda ropa húmeda al terminar el programa?
En WQ45G2D0ES, revise el programa, la carga y el grado de secado. La ropa caliente puede parecer húmeda: extiéndala para enfriarla antes de valorar el resultado.
¿El manual de WQ45G2D0ES identifica cada fallo electrónico por número?
No ofrece una tabla numérica individual. Si aparece otro código de error de forma persistente, deje de repetir reinicios y solicite asistencia.
¿Qué ocurre si aparece un código distinto?
No aplique el significado de otro aparato. Consulte el manual correspondiente y solicite asistencia si el aviso persiste.
¿Cuándo debo dejar de utilizar el equipo?
Si hay fugas, olor a quemado, chispas, daños o disparos de las protecciones, suspenda el uso. No retire carcasas ni anule dispositivos de seguridad.
¿Cómo solicito la reparación de secadoras Siemens?
Llame y explique qué ocurre. Le ayudaremos a coordinar la asistencia en Gerona y alrededores.
¿Es el servicio técnico oficial Siemens?
No. Somos un servicio técnico independiente, sin afiliación con Siemens. Para la garantía del fabricante, acuda a su canal oficial.
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