Asistencia técnica industrial · Gerona

Reparación de
hornos de cocción acelerada Unox
en Gerona.

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*Servicio sujeto a disponibilidad.

Asistencia para hornos de cocción acelerada Unox en Gerona. Diagnóstico de averías, reparación y comprobación del funcionamiento en su establecimiento.

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Desplazamiento gratuitosi se realiza la reparación
Atención cercanaUna central para su avería
Garantía por escritoEn todas las reparaciones

Atención especializada

Hornos de cocción acelerada Unox.
Una asistencia centrada en su equipo.

Hornos de cocción acelerada Unox: SPEED-X, SPEED.Pro, SPEED.Compact ECO Atención a incidencias de funcionamiento, controles y seguridad del equipo. La intervención comienza con una revisión profesional y una explicación del trabajo necesario.

No inicia el programa

Compruebe el cierre normal de la puerta y las opciones de programación. No manipule el sistema de enclavamiento.

Funciona pero no calienta

Anote la función y potencia elegidas. La comprobación interna requiere personal cualificado, incluso con el aparato desenchufado.

Se producen chispas

Detenga el uso. Revise únicamente desde el exterior si el recipiente es adecuado según el manual; no use el equipo con daños en puerta o cavidad.

Entender el aviso

Códigos de error
y comprobaciones seguras.

El significado depende del aparato y de su control.

Los códigos siguientes corresponden únicamente a las gamas y controles indicados. No constituyen una lista universal de todas las versiones.

Avisos de uso y mantenimiento

No todos los mensajes indican una avería.

OPEN THE DOORLa puerta debe permanecer abierta durante la limpieza manual guiada.

Qué puede comprobar: Solo durante la función de limpieza manual, siga la indicación de apertura y el procedimiento de pantalla. No aplique esta instrucción a una cocción.

Cuándo solicitar asistencia: Si el mensaje continúa con la puerta abierta durante la limpieza, solicite asistencia. No manipule los sensores.

Aviso de filtro de aire ausenteEl sensor no detecta el filtro de aire colocado.

Qué puede comprobar: Con el horno desconectado y frío, compruebe la colocación del filtro extraíble de usuario. Debe estar completamente seco antes de usar el horno.

Cuándo solicitar asistencia: No haga funcionar el horno sin el filtro ni puentee su sensor. Si no lo reconoce, solicite asistencia.

¿El aviso continúa? Solicitar asistencia técnica

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De la avería
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Diagnóstico de la avería

Un técnico revisará el equipo, localiza la avería y le explica la intervención.

Reparación y garantía

Tras su aceptación, se realiza la intervención y proporciona garantía por escrito.

Estamos cerca de usted

Disponibilidad por municipios
de Gerona.

Asistencia para hogares y empresas. Consulte la cobertura de los 221 municipios de la provincia.

Hasta 60 km: Disponible. Más de 60 km: Consultar. Distancias aproximadas en línea recta desde Gerona, redondeadas a kilómetros; no son distancias por carretera.

La cobertura es orientativa. La asistencia y la cita se confirman por teléfono.

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Respuestas sobre su equipo

Preguntas frecuentes.
Unox, con claridad.

¿Qué equipos Unox incluye esta página?

Hornos de cocción acelerada Unox. SPEED-X, SPEED.Pro, SPEED.Compact ECO Esta página está dedicada a esta familia; las demás categorías disponen de su propia sección.

¿Qué puedo comprobar si no inicia el programa?

Compruebe el cierre normal de la puerta y las opciones de programación. No manipule el sistema de enclavamiento.

¿Qué puedo comprobar si funciona pero no calienta?

Anote la función y potencia elegidas. La comprobación interna requiere personal cualificado, incluso con el aparato desenchufado.

¿Qué puedo comprobar si se producen chispas?

Detenga el uso. Revise únicamente desde el exterior si el recipiente es adecuado según el manual; no use el equipo con daños en puerta o cavidad.

¿Puedo cocinar con la puerta abierta en el Unox SPEED.Pro?

No. La apertura interrumpe temporalmente la cocción por seguridad. Cierre la puerta normalmente para continuar; si está dañada, no cierra bien o el aviso persiste, suspenda el uso y solicite asistencia. No anule los enclavamientos.

¿Por qué SPEED.Pro pide abrir la puerta durante la limpieza?

La función de limpieza manual guiada necesita la puerta abierta y muestra OPEN THE DOOR si se cierra. Esta indicación es exclusiva de ese procedimiento: no permite cocinar con la puerta abierta.

¿Puedo lavar el filtro de aire del SPEED.Pro en el lavavajillas?

No. El filtro extraíble se limpia manualmente con el horno desconectado y frío. Espere a que esté completamente seco y vuelva a colocarlo antes de usar el horno; el equipo no funciona sin él.

¿Qué productos debo evitar al limpiar el SPEED.Pro?

No utilice chorros de agua o vapor, herramientas abrasivas ni detergentes agresivos o corrosivos. Pueden deteriorar las superficies y el catalizador. Siga el procedimiento y utilice los productos de limpieza previstos para SPEED.Pro.

¿Qué ocurre si aparece un código distinto?

No aplique el significado de otro aparato. Consulte el manual correspondiente y solicite asistencia si el aviso persiste.

¿Cuándo debo dejar de utilizar el equipo?

Si hay fugas, olor a quemado, chispas, daños o disparos de las protecciones, suspenda el uso. No retire carcasas ni anule dispositivos de seguridad.

¿Cómo solicito la reparación de hornos de cocción acelerada Unox?

Llame y explique qué ocurre. Le ayudaremos a coordinar la asistencia en Gerona y alrededores.

¿Es el servicio técnico oficial Unox?

No. Somos un servicio técnico independiente, sin afiliación con Unox. Para la garantía del fabricante, acuda a su canal oficial.

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Cuéntenos qué ocurre con hornos de cocción acelerada. Coordinamos la visita y le explicamos la intervención.

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