El caudal disminuye
Compruebe el modo de funcionamiento y que las rejillas accesibles no estén tapadas. Siga el mantenimiento de usuario del manual.
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ventilación doméstica Vaillant
en Gerona.
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*Servicio sujeto a disponibilidad.Asistencia para ventilación doméstica Vaillant en Gerona. Diagnóstico de averías, reparación y comprobación del funcionamiento a domicilio.
01En su domicilioGerona y alrededores
02Desplazamiento gratuitosi se realiza la reparación
03Atención cercanaUna central para su avería
04Garantía por escritoEn todas las reparaciones
Atención especializada
Ventilación doméstica Vaillant.
Una asistencia centrada en su equipo.
Ventilación doméstica Vaillant: Renovación de aire y recuperación de calor. Atención a incidencias de funcionamiento, controles y seguridad del equipo. La intervención comienza con una revisión profesional y una explicación del trabajo necesario.
Aparece un aviso de filtro
Anote el mensaje completo. Un recordatorio de mantenimiento no debe borrarse sin realizar la tarea indicada para su equipo.
Hay ruido o vibración
Indique cuándo se produce y a qué velocidad. No acceda a ventiladores, techos ni conductos para investigarlo.
Entender el aviso
Códigos de error
y comprobaciones seguras.
El significado depende del aparato y de su control.
Los códigos siguientes corresponden únicamente a las gamas y controles indicados. No constituyen una lista universal de todas las versiones.
Errores documentados
F.800Protección antihielo no garantizada por un fallo de sonda exterior o de aire saliente.
Qué puede comprobar: Anote el mensaje de la pantalla sin desmontar el equipo.
Cuándo solicitar asistencia: Solicite revisión del sistema de ventilación. No manipule ventiladores, sensores ni protecciones.
F.802Fallo del ventilador de extracción.
Qué puede comprobar: Anote el mensaje de la pantalla sin desmontar el equipo.
Cuándo solicitar asistencia: Solicite revisión del sistema de ventilación. No manipule ventiladores, sensores ni protecciones.
F.803Fallo del ventilador de impulsión.
Qué puede comprobar: Anote el mensaje de la pantalla sin desmontar el equipo.
Cuándo solicitar asistencia: Solicite revisión del sistema de ventilación. No manipule ventiladores, sensores ni protecciones.
F.804Temperatura de impulsión demasiado baja; posible fallo del bypass o del intercambiador.
Qué puede comprobar: Anote el mensaje de la pantalla sin desmontar el equipo.
Cuándo solicitar asistencia: Solicite revisión del sistema de ventilación. No manipule ventiladores, sensores ni protecciones.
F.805Temperatura del aire entrante al intercambiador demasiado alta; posible fallo del elemento antihielo.
Qué puede comprobar: Anote el mensaje de la pantalla sin desmontar el equipo.
Cuándo solicitar asistencia: Solicite revisión del sistema de ventilación. No manipule ventiladores, sensores ni protecciones.
F.806Fallo del elemento de protección antihielo.
Qué puede comprobar: Anote el mensaje de la pantalla sin desmontar el equipo.
Cuándo solicitar asistencia: Solicite revisión del sistema de ventilación. No manipule ventiladores, sensores ni protecciones.
F.807Fallo del sensor de presión diferencial del aire suministrado.
Qué puede comprobar: Anote el mensaje de la pantalla sin desmontar el equipo.
Cuándo solicitar asistencia: Solicite revisión del sistema de ventilación. No manipule ventiladores, sensores ni protecciones.
F.808Fallo del sensor de presión diferencial del aire saliente.
Qué puede comprobar: Anote el mensaje de la pantalla sin desmontar el equipo.
Cuándo solicitar asistencia: Solicite revisión del sistema de ventilación. No manipule ventiladores, sensores ni protecciones.
F.809Fallo de la sonda de temperatura exterior.
Qué puede comprobar: Anote el mensaje de la pantalla sin desmontar el equipo.
Cuándo solicitar asistencia: Solicite revisión del sistema de ventilación. No manipule ventiladores, sensores ni protecciones.
F.810Fallo de la sonda de temperatura del aire saliente al exterior.
Qué puede comprobar: Anote el mensaje de la pantalla sin desmontar el equipo.
Cuándo solicitar asistencia: Solicite revisión del sistema de ventilación. No manipule ventiladores, sensores ni protecciones.
F.811Fallo de la sonda de temperatura del aire suministrado a la vivienda.
Qué puede comprobar: Anote el mensaje de la pantalla sin desmontar el equipo.
Cuándo solicitar asistencia: Solicite revisión del sistema de ventilación. No manipule ventiladores, sensores ni protecciones.
F.812Fallo de la sonda de temperatura del aire extraído de la vivienda.
Qué puede comprobar: Anote el mensaje de la pantalla sin desmontar el equipo.
Cuándo solicitar asistencia: Solicite revisión del sistema de ventilación. No manipule ventiladores, sensores ni protecciones.
F.813Especificación incorrecta del ventilador de extracción; indicado como subdimensionado.
Qué puede comprobar: Anote el mensaje de la pantalla sin desmontar el equipo.
Cuándo solicitar asistencia: Solicite revisión del sistema de ventilación. No manipule ventiladores, sensores ni protecciones.
F.814Especificación incorrecta del ventilador de impulsión; indicado como subdimensionado.
Qué puede comprobar: Anote el mensaje de la pantalla sin desmontar el equipo.
Cuándo solicitar asistencia: Solicite revisión del sistema de ventilación. No manipule ventiladores, sensores ni protecciones.
F.816Conexión del ventilador intercambiada, ausente o montada incorrectamente.
Qué puede comprobar: Anote el mensaje de la pantalla sin desmontar el equipo.
Cuándo solicitar asistencia: Solicite revisión del sistema de ventilación. No manipule ventiladores, sensores ni protecciones.
Avisos de uso y mantenimiento
No todos los mensajes indican una avería.
F.801Protección del intercambiador activa por baja temperatura exterior.
Qué puede comprobar: Compruebe si el aviso coincide con temperaturas exteriores muy bajas.
Cuándo solicitar asistencia: El manual prevé reconexión automática en un máximo de 60 minutos después de superar −3 °C. Si no se recupera, solicite asistencia.
Lhm.801Funcionamiento de emergencia por fallo de sonda del aire extraído de la vivienda.
Qué puede comprobar: Anote el mensaje de la pantalla sin desmontar el equipo.
Cuándo solicitar asistencia: Solicite revisión aunque la ventilación siga funcionando de forma limitada.
Lhm.802Funcionamiento de emergencia por fallo de sonda del aire saliente al exterior.
Qué puede comprobar: Anote el mensaje de la pantalla sin desmontar el equipo.
Cuándo solicitar asistencia: Solicite revisión aunque la ventilación siga funcionando de forma limitada.
Lhm.803Funcionamiento de emergencia por fallo de sonda del aire suministrado.
Qué puede comprobar: Anote el mensaje de la pantalla sin desmontar el equipo.
Cuándo solicitar asistencia: Solicite revisión aunque la ventilación siga funcionando de forma limitada.
Lhm.804Funcionamiento de emergencia por fallo de sonda exterior.
Qué puede comprobar: Anote el mensaje de la pantalla sin desmontar el equipo.
Cuándo solicitar asistencia: Solicite revisión aunque la ventilación siga funcionando de forma limitada.
Lhm.805Funcionamiento de emergencia por fallo del sensor de humedad del aire extraído.
Qué puede comprobar: Anote el mensaje de la pantalla sin desmontar el equipo.
Cuándo solicitar asistencia: Solicite revisión aunque la ventilación siga funcionando de forma limitada.
Lhm.807Funcionamiento de emergencia por fallo del sensor de calidad de aire.
Qué puede comprobar: Anote el mensaje de la pantalla sin desmontar el equipo.
Cuándo solicitar asistencia: Solicite revisión aunque la ventilación siga funcionando de forma limitada.
Lhm.806Temperatura de impulsión baja con protección antihielo activa.
Qué puede comprobar: Observe si la ventilación recupera su funcionamiento al subir la temperatura.
Cuándo solicitar asistencia: El modo normal retorna al superar 10 °C en el aire entrante. Si el aviso continúa, solicite revisión.
M.800Intervalo de mantenimiento del filtro vencido.
Qué puede comprobar: Revise cuándo se realizó el último mantenimiento.
Cuándo solicitar asistencia: Solicite el mantenimiento indicado; no borre el aviso para sustituir la intervención.
M.801Intervalo de mantenimiento del equipo vencido.
Qué puede comprobar: Revise cuándo se realizó el último mantenimiento.
Cuándo solicitar asistencia: Solicite el mantenimiento indicado; no borre el aviso para sustituir la intervención.
M.802Eficiencia del sistema afectada.
Qué puede comprobar: Revise cuándo se realizó el último mantenimiento.
Cuándo solicitar asistencia: Solicite el mantenimiento indicado; no borre el aviso para sustituir la intervención.
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Un técnico revisará el equipo, localiza la avería y le explica la intervención.
Reparación y garantía
Tras su aceptación, se realiza la intervención y proporciona garantía por escrito.
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Asistencia para hogares y empresas. Consulte la cobertura de los 221 municipios de la provincia.
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Respuestas sobre su equipo
Preguntas frecuentes.
Vaillant, con claridad.
¿Qué equipos Vaillant incluye esta página?
Ventilación doméstica Vaillant. Renovación de aire y recuperación de calor. Esta página está dedicada a esta familia; las demás categorías disponen de su propia sección.
¿Qué puedo comprobar si el caudal disminuye?
Compruebe el modo de funcionamiento y que las rejillas accesibles no estén tapadas. Siga el mantenimiento de usuario del manual.
¿Qué puedo comprobar si aparece un aviso de filtro?
Anote el mensaje completo. Un recordatorio de mantenimiento no debe borrarse sin realizar la tarea indicada para su equipo.
¿Qué puedo comprobar si hay ruido o vibración?
Indique cuándo se produce y a qué velocidad. No acceda a ventiladores, techos ni conductos para investigarlo.
¿Puedo lavar con agua los filtros de mi recoVAIR?
No. En los modelos VAR 260/4 y 360/4 documentados, el agua puede dañar los filtros. El manual admite aspiración suave cuando están poco sucios y sustitución cuando están muy sucios o corresponde por intervalo, siguiendo sus instrucciones y con el equipo desconectado.
¿Con qué frecuencia deben revisarse los filtros recoVAIR?
El manual recomienda comprobar su suciedad cada tres meses y sustituirlos, como mínimo, cada medio año. Un entorno con más polvo puede requerir atención antes; no elimine el aviso sin realizar el mantenimiento.
¿Un mensaje Lhm significa que la ventilación funciona normalmente?
No necesariamente. Lhm identifica funcionamiento de emergencia, por ejemplo por un sensor averiado o por protección antihielo. Aunque el equipo siga ventilando, los fallos de sensores requieren revisión.
¿Qué ocurre si aparece un código distinto?
No aplique el significado de otro aparato. Consulte el manual correspondiente y solicite asistencia si el aviso persiste.
¿Cuándo debo dejar de utilizar el equipo?
Si hay fugas, olor a quemado, chispas, daños o disparos de las protecciones, suspenda el uso. No retire carcasas ni anule dispositivos de seguridad.
¿Cómo solicito la reparación de ventilación doméstica Vaillant?
Llame y explique qué ocurre. Le ayudaremos a coordinar la asistencia en Gerona y alrededores.
¿Es el servicio técnico oficial Vaillant?
No. Somos un servicio técnico independiente, sin afiliación con Vaillant. Para la garantía del fabricante, acuda a su canal oficial.
Asistencia en su domicilio
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